更新日期:2023年06月21日

生效日期:2023年06月21日

 

概要

我们非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,并希望通过本概要向您简洁介绍我们如何收集、使用和保护您的个人信息。本概要为《方圆管家隐私政策》的附件,如您希望了解我们详细的隐私政策,请查阅概要后的隐私政策正文

一、我们如何收集和使用您的个人信息

方圆管家属于社区工具类App,基本服务功能是基础物业类功能,为了向您提供我们产品的基本功能,用户手机号和房号是必需信息,如果您拒绝提供,将会影响部分功能的使用,除上述必要信息/权限外,其他获取的信息/权限均会在您使用具体功能时才进行调用,我们届时会通过弹窗方式申请您的授权同意

注册信息

在您注册成为方圆管家用户时,您需要至少提供手机号码以创建方圆管家账号,并完善相关的网络身份识别信息(验证码、园区房号);如果您不提供该信息将导致注册失败,您将无法获得App功能。

设备信息

信息说明:在您使用方圆管家App时,根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,我们会收集您的设备型号、设备识别码(包括IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPEN UDID/GUID/OAID、广告ID、SIM卡手机号、IMSI、ICCID)、软件列表、设备运行状态信息、系统版本、Mac地址信息(包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址)、设备分辨率、设备传感器信息。

使用目的:我们收集上述信息是为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作,保障您正常使用我们的产品与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。上述设备信息是为您提供服务所收集的基础信息,如您不希望上述设备信息被我们收集,可能导致我们无法向您提供正常的服务。

日志信息

信息说明:当您使用我们客户端提供的产品与/或服务时,我们会收集您的相关日志信息,包括方圆管家App崩溃、系统活动信息、设备联网信息、浏览记录、点击记录、软件使用记录及iP地址信息。

使用目的:我们收集上述信息是为了能更好地用于安全维护及优化我们的产品与/或服务,给您提供更好的使用体验。上述日志信息是我们为提供服务所收集的基础信息,如您不希望上述日志信息被我们收集,则可能导致我们无法向您提供正常的服务。

地理位置信息

信息说明:当您自主选择同意开启您的位置权限后,我们会收集您的地理位置信息。

使用目的:我们收集上述信息用于您在方圆管家App中添加房号使用。该信息属于敏感信息,如果您拒绝提供该信息,需要您手动输入自己当前所在城市名进行园区搜索和房号添加。此外,您也可以随时关闭您的地理位置权限。

消费记录信息

信息说明:当您使用我们的产品与/或服务提供的第三方支付功能进行充值、消费时,我们会收集并保存您的充值、消费记录信息、订单信息。

使用目的:我们收集上述信息用于确认您的支付指令并帮助您完成支付,同时,此类信息还将作为您充值及消费的凭证。

您使用过程中主动提供的信息

 使用目的:在您使用我们提供的产品/服务过程中,我们根据您使用的特定场景可能会收集您提供的个人信息,以实现您所需要使用的功能。

信息说明:我们会根据具体的场景请求您提供对应的信息并会严格依法保护您的个人信息,在您发布动态时需向我们提供您发布的文本、表情、图片、音频、视频信息;在您通过视频、语音形式进行交流时需向我们提供您的语音信息;在您通过文本、图片、表情形式进行交流时需向我们提供文字、图片、表情信息;在您申请实名认证时,发起实名认证申请服务时需向我们提供您本人的身份证件认证信息;在您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号及系统安全,我们可能需要您提供必要的个人信息(手机号码及/或短信验证码、方圆管家App账号信息)以核验您的用户身份;如果您不提供上述信息,仅会影响对应功能的使用,但不会影响您使用我们产品/服务的其他基本功能。

除法律另有规定外,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。如您希望详细了解我们所收集的具体各项个人信息及对应的场景,请查阅概要后的隐私政策正文。

对于我们收集的个人信息清单明细,您可以查阅方圆管家App收集个人信息清单。

二、我们如何共享您的信息

   请您知悉,我们为您所提供的产品/服务大多是单独完成的,有一部分无法单独完成,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息。此类共享或委托处理涉及的主要情形包括:根据行政、司法等有权机关的要求提供必要信息;为提供账号一致性服务与关联公司共享必要信息;第三方支付等服务与有关合作商、支付机构等共享有关的必要信息等。我们会对共享的相对方获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并尽最大努力要求其执行严格的数据保护措施。对于我们使用的第三方的软件工具开发包(“SDK”),您可以查阅方圆管家App与第三方共享信息清单。

三、您如何管理您的信息

您有权管理您的个人信息,包括查询、更正和删除您的账号信息、绑定信息、动态及评论信息,改变您授权同意的范围或撤回授权,以及注销您的账号。您可以通过我们的App中提供的功能设置进行上述操作。如果您无法通过上述方式进行管理,您可以随时通过本隐私政策列明的联系方式进行咨询,我们将在十五日内回复您的请求。

四、我们如何做好未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护,我们不向未成年人提供产品/服务,我们仅向成年人提供产品/服务。任何18岁以下的未成年人均不得创建自己的用户账号及/或使用我们的服务。

您理解并承诺,您向我们提供的本人年龄信息是真实的。如果我们通过技术手段分析并计算得出您可能属于未成年人的, 我们有权对您的账号采取限制措施,如限制您使用特定的功能和消费行为。以上措施是为了保护未成年人的身心健康与安全,您不可撤销地放弃对我们进行任何主张。若您认为自己不是未成年人,可通过本政策列明的联系方式与我们联系。我们在核实您的身份后,立即为您撤销限制。

  如您是未成年人的父母或监护人,我们善意提醒您,请您关注您监护的未成年人是否使用方圆管家App服务。任何用户如果发现未成年人使用方圆管家App服务,请立即举报、投诉,我们将在核实后的第一时间采取措施。如果我们发现自己有收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。

五、您如何联系我们

如您有任何的投诉、建议、以及对本政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系:

1.通过在线客服与我们联系。您可以通过登录方圆管家App,选择-【我的】-【设置】-【意见反馈】通过在线反馈与我们联系。

2.您可以将书面疑问或建议寄到如下公司注册和办公地址:

公司名称:广州方圆现代生活服务股份有限公司

地址:广东省广州市天河区体育东路28号方圆大厦7楼(收)

我们将尽快审核所涉及问题,原则上我们将在15天内尽快给您回复,与本政策相关的查询所提供的任何个人身份信息将仅用于回应此调查并符合我们的政策。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向相关监管部门进行投诉或举报,和/或向广州方圆现代生活服务股份有限公司住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。


方圆管家隐私政策

“方圆管家”指广州方圆现代生活服务股份有限公司(注册地址/常用办公地址:广东省广州市天河区体育东路28号方圆大厦7楼;客服热线:400-008-8200)(以下简称“我们”)合法拥有并运营的、标注名称为方圆管家的客户端应用程序、官方网站以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)。

 

我们作为方圆管家的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:请您在使用方圆管家及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

 

我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用方圆管家时,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。除实现方圆管家基本功能、服务所需的信息,和根据法律法规要求所必需的信息之外,您可以拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注

方圆管家及方圆管家各关联版本之间的实际功能可能略有差异,但如关联版本无独立隐私政策,我们会遵循本隐私政策收集、处理您的个人信息。如果方圆管家的关联版本有独立隐私政策的,则关联版本的隐私政策同时适用。本隐私政策以及该关联版本隐私政策二者不一致的,适用关联版本的隐私政策。

除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明功能对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息;帮您了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。在使用方圆管家各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策各项条款内容(条款前所列标题仅为检索定位之用,不视为条款主旨的概括,请您仔细阅读各条款的具体内容),尤其是本政策中以加粗形式或其他合理方式提请您注意的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。您知晓并确认,当您勾选已阅读并同意本政策或以其他方式接受本政策或开始使用方圆管家App服务的,即表示您同意本政策并愿意受本政策约束。

  如对本政策内容或相关事宜有任何疑问、意见或建议,您可以通过我们公开的或本政策列明联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

1.我们如何收集和使用个人信息

2.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

3.管理您的个人信息

4.我们如何保护个人信息的安全

5.我们如何存储个人信息

6.我们如何保护未成年人

7.隐私政策的查阅和修订

8.联系我们

 

1.我们如何收集和使用个人信息

在您使用方圆管家App以下各项业务功能的过程中,我们需要收集您的个人信息,用于向您提供服务、提升用户体验和服务质量、保障您的账号和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定。

我们会根据合法正当、最小必要、公开透明的原则,基于本政策所述的目的,收集和使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或基于其他特定目的而收集和使用您的个人信息,我们将以合理的方式(包括但不限于通过更新本政策、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式)另行向您详细说明对应信息的收集、使用目的、方式、范围等规则,在征得您授权同意后收集和使用。

1.1我们主要通过以下途径收集您的个人信息:

1.1.1您在使用我们的产品与/或服务时,根据业务需要您主动提供的信息,例如:注册账号时提供的手机号码。

1.1.2您在使用我们的产品与/或服务时,我们收集、记录、汇总的信息,例如:您的设备信息、日志信息。

1.1.3您在使用我们的产品与/或服务时,我们从第三方间接获取的您的信息,例如:您公开在其他开放的平台上的信息。

1.2我们收集您的哪些个人信息

1.2.1注册、登录需收集的个人信息

1.2.1.1当您注册、登录时,我们会收集您的网络状态、设备信息,用于判断注册登录的方式。我们收集的设备信息包括:【设备唯一标识码、设备名称、设备位置】,若您不提供这类信息,您将无法正常使用我们的服务,提醒您注意,您提供的手机号码将作为您后续使用方圆管家App的账号并作为登录方圆管家的身份凭证。

1.2.1.2手动注册、登录

当您通过手动输入手机号码注册方圆管家App账号时,我们会收集您的手机号码,收集这些信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,帮助您完成方圆管家注册,保护您方圆管家账号的安全。若您不提供这类信息,您将无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择提供头像、昵称、性别、出生日期信息。为了保障您的账号安全,我们需收集您的设备信息包括设备唯一标识码、设备名称、设备位置,如您不提供前述信息,可能无法注册方圆管家账号或无法使用方圆管家相关服务。提醒您注意,您提供的手机号码将作为您后续使用方圆管家App的账号并作为登录方圆管家的身份凭证。

1.2.1.3 一键登录

基于我们与通信运营商的合作,当您使用“一键登录”功能时,经过您的同意,我们会使用运营商提供的功能,将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验,为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用“一键登录”功能,可以通过其他方式注册、登录。

当您使用“一键登录”功能时,我们需要收集您的sim卡信息、机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志、手机号码、IMSI、ICCID、MAC、IP、手机型号、手机厂商、系统版本以实现正常获取手机号,完成一键注册登录。

 

1.2.2物业管家功能需收集的个人信息

1.2.2.1报事报修

您使用报修报事功能时,依据您需要服务的内容,我们会收集您的姓名、房号、报修设备信息、报修时间,以便能够上门为您提供相关服务。如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.2.2园区缴费

您使用园区缴费功能时,我们需要收集您的姓名、联系方式、支付渠道、支付账号、支付网关、订单信息、交易或消费信息。如您不同意我们记录前述信息,则可能无法使用部分服务功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.2.3一键管家

您使用一键管家功能时,我们会向您请求收集相关通讯录信息(包括联系人姓名及对应的联系方式),通讯录信息属于个人敏感信息,我们将使用加密技术收集,用于向您推荐通信录中的好友。您可以通过关闭设备通讯录权限停止我们收集前述通讯录信息,一旦您取消了授权,我们将不再继续收集。 但是,您停止授权的行为不会影响我们此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.2.4常用电话

您使用常用电话功能时,我们会向您请求收集相关通讯录信息(包括联系人姓名及对应的联系方式),通讯录信息属于个人敏感信息,我们将使用加密技术收集,用于向您推荐通信录中的好友。您可以通过关闭设备通讯录权限停止我们收集前述通讯录信息,一旦您取消了授权,我们将不再继续收集。 但是,您停止授权的行为不会影响我们此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.2.5咨询建议

您使用咨询建议功能时,我们会收集您的姓名、联系方式、房号、下单时间。 您使用服务者评价功能时,我们会收集您所上传或下载的信息,这类信息包括搜索关键字、发布和回复信息。如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.2.6投诉表扬

您使用投诉表扬功能时,我们会收集您的姓名、联系方式、房号、下单时间。您的房号信息属于您的个人敏感信息。如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.3智慧应用功能需收集的个人信息

1.2.3.1访客通行

您使用访客通行功能时,我们会收集您的姓名、住址、个人电话号码,您还需向我们提供访客姓名、性别、是否驾车、到访时间您提供访客个人信息的,请确保您已获取访客个人的授权同意。如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.4和谐邻里功能需收集的个人信息

1.2.4.1工作室

您使用工作室功能时,我们会收集您姓名、联系方式、所在项目、发布时间、发布内容。 您的 如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.4.2组局活动

您使用组局活动功能时,我们会收集您姓名、联系方式、所在项目、发布时间、发布内容。 如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.4.3畅所欲言

您使用畅所欲言功能时,我们会收集您姓名、联系方式、所在项目、发布时间、发布内容。 如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.4.4园区互助

您使用园区互助功能时,我们会收集您姓名、联系方式、所在项目、发布时间、发布内容。 如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.5其他服务需收集的个人信息

1.2.5.1志愿者求助

您使用志愿者求助功能时,我们会收集您姓名、联系方式、所在项目、发布时间、发布内容。  如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.5.2私信功能

您使用私信功能时,我们会收集您姓名、联系方式、所在项目、发布时间、发布内容。  如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.5.3评论功能

您使用评论功能时,我们会收集您姓名、联系方式、所在项目、发布时间、发布内容。  如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.5.4活动报名

您使用活动报名功能时,我们会收集您姓名、联系方式、房号、发布时间、发布内容。 您的房号信息属于您的个人敏感信息。 如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.5.5加入社群

您使用社群功能时,我们会收集您姓名、联系方式、所在项目、发布时间、发布内容。  如您不提供前述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

 

1.2.6运营与安全运行

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护您或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下必要信息:

(1)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会在必要的时候收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息

(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源

(3)我们可能使用您的账号信息、设备信息、服务日志信息,以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

1.2.7从第三方处获取的个人信息清单

产品:极光认证SDK

公司:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

获取信息类型:sim卡信息、机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志、手机号码、IMSI、ICCID、MAC、IP、手机型号、手机厂商、系统版本信息

获取目的:实现手机号一键登录功能

获取方式:API接口

合作方隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy

产品:中国移动认证服务SDK(含CMIC SSO)

公司:中国移动

获取信息类型:手机号

获取目的:实现手机号一键登录功能

获取方式:API接口

合作方隐私政策:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html

产品:中国电信天翼账号认证服务SDK

公司:中国电信

获取信息类型:手机号

获取目的:实现手机号一键登录功能

获取方式:API接口

合作方隐私政策:https://e.dlife.cn/sdk/agreement/show.do?order=2&type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=

产品:中国联通认证服务SDK

公司:中国联通

获取信息类型:手机号

获取目的:实现手机号一键登录功能

获取方式:API接口

合作方隐私政策:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true

 

1.3 Cookie等同类技术的使用

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用方圆管家及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

帮助您获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

在方圆管家的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

Cookie的清除 :如您使用方圆管家网页版,大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据,但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。

 

1.4服务内容的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会调整方圆管家提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。

 

1.5依法豁免征得同意处理个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。

a) 根据您的要求订立或履行合同所必需;

b) 为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;

c) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

d) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

e) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);

f) 法律法规规定的其他情形。

特别说明:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时,我们会将其作为您的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。

 

2 .数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息

2.1 数据使用过程中涉及的合作方

2.1.1基本原则

我们与合作方合作过程中,将遵守以下原则:

a) 合法原则:涉及数据处理活动的,应当遵守合法原则。

b) 正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。

c) 安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

2.1.2第三方信息共享清单

1.为保障方圆管家相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由合作方提供的软件开发包(SDK)、应用程序接口(API)、应用程序插件等代码或通过其他合作方式,以实现相关目的。

2.我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测,以保护数据安全。

3.我们对接入的相关合作方在目录中列明,合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。

4.请注意,合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。

您于此授权,我们将在必要时,向合作的第三方提供您的个人信息,以便为您提供特定服务或代表我们履行职能,我们仅会处于本隐私条款声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,合作的第三方只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的,我们不允许合作的第三方进行转委托。

App从第三方处获取的个人信息清单

产品:极光认证SDK

公司:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

获取信息类型:sim卡信息、机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志、手机号码、IMSI、ICCID、MAC、IP、手机型号、手机厂商、系统版本信息

获取目的:实现手机号一键登录功能

获取方式:API接口

合作方隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy

产品:中国移动认证服务SDK(含CMIC SSO)

公司:中国移动

获取信息类型:手机号

获取目的:实现手机号一键登录功能

获取方式:API接口

合作方隐私政策:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html

产品:中国电信天翼账号认证服务SDK

公司:中国电信

获取信息类型:手机号

获取目的:实现手机号一键登录功能

获取方式:API接口

合作方隐私政策:https://e.dlife.cn/sdk/agreement/show.do?order=2&type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=

产品:中国联通认证服务SDK

公司:中国联通

获取信息类型:手机号

获取目的:实现手机号一键登录功能

获取方式:API接口

合作方隐私政策:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true

第三方SDK目录

极光推送 SDK

涉及个人信息:设备标识符(Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS、WLAN接入点)、应用安装列表信息

极光推送: 极光推送服务为APP赋予消息和通知的推送能力。您的APP在集成了极光推送SDK后,您的服务器通过调用极光的服务端API,将您想要推送的信息传输给极光服务器,极光将通过安全加密方式将您的消息和通知推送给您的用户。 在此过程中,我们将收集使用实现服务所必须的个人信息: ①设备参数及系统信息(详见“附录1的关键词定义”,下同): 用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发; ②设备标识符: 用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计; ③网络信息与 位置信息 :用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能; ④应用列表信息:当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的;⑤推送信息日志:以便您查询使用推送服务记录,了解推送信息送达的情况,调整推送策略。同时,我们为向您提供智能推送功能,通过该功能推荐更符合您终端用户需要的内容,减少无用信息对您终端用户的打扰。 您可以选择开启或关闭这项服务(请参见极光《合规指引与隐私政策》)。

使用目的:帮助用户接收消息

使用场景:用户使用消息推送功能时使用

合作方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://www.jiguang.cn/

合作方隐私政策: https://docs.jiguang.cn/jpush/client/Android/android_jghgzy

极光认证SDK

涉及个人信息:运营商、SIM状态、设备标识符(Android如Android ID、IMSI)、MAC地址、IP地址、本机号码

极光安全认证: 极光安全认证整合了三大运营商的号码认证能力及第三方的安全校验能力,以实现终端用户一键登录和号码认证,核验用户账号及行为安全。我们在此收集使用的个人信息包括: ①设备参数、系统信息及设备标识符:用于检验用户账号和行为安全,判断用户行为是否为机器程序批量自动化操作。 ②网络信息与 位置信息 用于优化极光SDK与极光服务器的网络连接请求,分析安全认证服务请求失败原因,保证服务的稳定性和连续性;同时,此类信息脱敏处理后用来建立异常、虚拟设备识别模型,实现流量反欺诈技术。 ③ 手机号码 :用于完成一键登录和号码认证、识别您终端用户的风险。 ④应用列表信息:我们为向您提供智能认证服务,需要通过该信息识别用户应用环境,帮助你的网站与APP识别与拦截机器程序的批量自动化操作。

使用目的:一键登录

使用场景:在用户使用手机号一键登录时使用

合作方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://www.jiguang.cn/identify

合作方隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy

高德地图 SDK

涉及个人信息:设备标识符(Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS、WLAN接入点、蓝牙和基站)、运营商、BSSID、SSID、设备传感器、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统)

使用目的:帮助用户接收消息

使用场景:用户使用定位相关功能时使用

合作方主体:高德软件有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://lbs.amap.com/

合作方隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

百度文字识别OCR SDK

涉及个人信息:姓名、性别、国籍、职业、地址、出生日期、电 话号码、身份证件类型、证件号码及有效期、设备信息(包括IMEI、运营商信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、系统设置、系统属性、设备型号、操作系统、设备应用安装列表、正在运行的程序列表)、位置信息(通过IP地址解析获取粗略位置信息)、日志信息(包括设备信息和IP地址)、人脸视频信息(含语音)、人脸图片

使用目的:支持人脸采集

使用场景:在用户使用人脸采集时使用

合作方主体:北京百度网讯科技有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://ai.baidu.com/

合作方隐私政策:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Vkdygjliz

人脸离线识别SDK

涉及个人信息:拍摄、读取电话状态(设备IMSI/IMEI)、读取/写入外部存储卡、相册

使用目的:如使用人行登记、车辆管理的功能

使用场景:在用户使用人行登记、车辆管理时使用

合作方主体:北京百度网讯科技有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官方链接:https://ai.baidu.com/

合作方隐私政策:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Akdyizf5t

通用文字识别离线SDK

涉及个人信息:IP地址、设备信息(即操作系统)、读取/写入外部存储卡、打开相机/摄像头、相册

使用目的:为帮助开发者可向最终用户提供文字识别功能

使用场景:在用户使用文字识别时使用

合作方主体:北京百度网讯科技有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官方链接:https://ai.baidu.com/

合作方隐私政策:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/wke2vbjur

车牌识别离线SDK

涉及个人信息:IP地址、设备信息(即操作系统)、读取/写入外部存储卡、打开相机/摄像头、相册

使用目的:为帮助开发者可向最终用户提供车牌识别功能

使用场景:在用户使用人行登记、车辆管理时使用

合作方主体:北京百度网讯科技有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官方链接:https://ai.baidu.com/

合作方隐私政策:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Ike2rsjlw

身份证识别离线SDK

涉及个人信息:IP地址、设备信息(即操作系统)、读取/写入外部存储卡、打开相机/摄像头、相册

使用目的:为帮助开发者可向最终用户提供身份证识别功能

使用场景:在用户使用身份证识别时使用

收集方式:SDK采集

合作方官方链接:https://ai.baidu.com/

合作方隐私政策:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Fke2swu8i

银行卡识别离线SDK

涉及个人信息:IP地址、设备信息(即操作系统)、读取/写入外部存储卡、打开相机/摄像头、相册

使用目的:为帮助开发者可向最终用户提供银行卡识别功能

使用场景:在用户使用银行卡识别时使用

合作方主体:北京百度网讯科技有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官方链接:https://ai.baidu.com/

合作方隐私政策:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/6ke2wg1zd

Alipay(支付宝) SDK

涉及个人信息: 设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点、设备传感器数据

使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝

使用场景:在用户使用支付宝支付时使用

合作方主体:支付宝(杭州)信息技术有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html

合作方隐私政策:https://docs.open.alipay.com/54

友盟SDK

涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID、ICCID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、应用列表、设备传感器数据

使用目的:统计分析、消息推送

使用场景:在用户使用App时使用

合作方主体:北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司等

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://www.umeng.com/

合作方隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy

腾讯TBS

涉及个人信息:设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、Wi-Fi状态和参数、位置信息、附近的Wi-Fi、CellID

使用目的:浏览器内核升级和禁用细化控制、判断Wi-Fi是否连接,进行网络优化、用户主动打开第三方网页且网页自身需要定位位置时触发

使用场景:网页浏览相应功能、腾讯浏览服务-QQ浏览器X5内核

合作方主体:腾讯科技(深圳)有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://x5.tencent.com

合作方隐私政策链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

讯飞

涉及个人信息:设备号(IMEI号)、设备码(IMSI码)、IP地址、Android ID (安卓唯一设备ID)、中国移动UAID 、OAID和移动应用列表

使用目的:浏览器内核升级和禁用细化控制、判断Wi-Fi是否连接,进行网络优化、用户主动打开第三方网页且网页自身需要定位位置时触发

使用场景:语音识别

合作方主体:科大讯飞股份有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://www.xfyun.cn

合作方隐私政策链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

Glide

涉及个人信息:网络连接类型及状态、屏幕尺寸、屏幕分辨率

使用目的:下载和展示图片信息

使用场景:用于显示图片库

合作方主体:Bump Technologies

收集方式:SDK采集

合作方隐私政策链接:https://github.com/bumptech/glide/

微信 SDK

涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容

使用目的:支持微信登录和分享

使用场景:在用户使用微信登录或者分享时使用

合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://open.weixin.qq.com/

合作方隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

微信支付 SDK

涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点

使用目的:支持微信支付

使用场景:在用户使用微信支付时使用

合作方主体:财富通支付科技有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://www.tenpay.com/v4/index.html

合作方隐私政策:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

微博 SDK

涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、MEID、IMSI、Serial、ICCID)、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容

使用目的:帮助用户登录和分享内容至第三方应用

使用场景:在用户将内容分享至微博时使用

合作方主体:北京微梦创科网络技术有限公司

收集方式:SDK采集

官网链接:https://open.weibo.com/wiki/SDK

隐私政策:https://weibo.com/signup/v5/privacy

QQ SDK

涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、IMSI,iOS如IDFV)、MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS)、分享图片或内容

使用目的:QQ登录和分享功能

使用场景:在用户使用QQ登录和分享时使用

合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://open.tencent.com/

合作方隐私政策:

https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e

小米 PUSH

涉及个人信息:设备标识符(如IMEI、Android ID、MEID、Serial、OAID)、WLAN接入点、应用运行列表信息

使用目的:推送消息

使用场景:在小米手机终端推送消息时使用

合作方主体:北京小米移动软件有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://dev.mi.com/console/Appservice/push.html

合作方隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

VIVO PUSH

涉及个人信息:设备信息

使用目的:推送消息

使用场景:在VIVO手机终端推送消息时使用

合作方主体:广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营vivo开放App的公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

合作方隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

OPPO PUSH

涉及个人信息:设备标识符(如IMEI号、SIM卡序列号、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如IP或域名连接结果、当前网络类型)

使用目的:推送消息

使用场景:在OPPO手机终端推送消息时使用

合作方主体:广东欢太科技有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194

合作方隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

魅族 PUSH

涉及个人信息:设备标识符(如IMEI、Serial)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点

使用目的:推送消息

使用场景:在魅族手机终端推送消息时使用

合作方主体:珠海市魅族通讯设备有限公司及其关联方(简称魅族)、与魅族建立合作的合作方公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html

合作方隐私政策:https://www.meizu.com/legal.html

华为 PUSH

涉及个人信息:应用匿名标识(AAID)、应用Token、应用列表、运营商、传感器信息

使用目的:推送消息

使用场景:在华为手机终端推送消息时使用

合作方主体:华为软件技术有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/App/20213

合作方隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

360加固SDK (适用于APK/HAP/APK插件/SDK加固)

涉及个人信息:设备标识符(Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS、WLAN接入点)

使用目的:用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况

使用场景:加固App

合作方主体:北京奇虎科技有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://jiagu.360.cn

合作方隐私政策:https://jiagu.360.cn/#/global/help/322

华为统一扫码SDK(Android版)

涉及个人信息:文字信息、图片、网络信息、应用基本信息、运营商信息、设备的硬件信息、设备型号、操作系统、系统设置信息、有关您使用本应用的信息

使用目的:为开发者应用提供码生成或扫码等能力

使用场景:在华为手机终端扫码服务时使用

合作方主体:华为软件技术有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/App/20213

合作方隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971

萤石云鹰眼

涉及个人信息:Appid、platAddr、SDK版本号、操作系统、系统语言设置、设备序列号、通道号、操作日志

使用目的:支持鹰眼监控

使用场景:在使用鹰眼监控服务时使用

合作方主体:杭州萤石网络有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://service.ys7.com/

合作方隐私政策:https://service.ys7.com/policy?id=140

萤石人脸识别

涉及个人信息:网络流量数据、姓名、手机号码、邮箱地址、个人教育、就业信息、人脸数据

使用目的:支持人脸识别

使用场景:在用户使用人脸识别服务时使用

合作方主体:杭州萤石网络有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://service.ys7.com/

合作方隐私政策:https://service.ys7.com/policy?id=140

海康人脸识别

涉及个人信息:网络流量数据、姓名、手机号码、邮箱地址、个人教育、就业信息、人脸数据

使用目的:支持人脸识别

使用场景:在使用人脸识别服务时使用

合作方主体:杭州海康威视数字技术股份有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://www.hikvision.com/cn/

合作方隐私政策:https://www.hikvision.com/cn/policies/privacy-policy/

广发支付

涉及个人信息:姓名、性别、国籍、职业、地址、出生日期、电 话号码、身份证件类型、证件号码及有效期、电子银行登录名、银行卡开户行、 银行卡号,并将验证您的银行密码(或信用卡 CVV2、信用卡有效期)、短信验证码、存储权限、电话权限、位置权限、网络及通知权限

使用目的:支持广发支付

使用场景:在用户使用广发支付时使用

合作方主体:广发银行股份有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:http://www.cgbchina.com.cn/

合作方隐私政策:http://www.cgbchina.com.cn/Info/25578146

2.1.3 委托处理

对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。

2.1.4共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

2.1.5 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

2.2 合作的场景

2.2.1 为实现方圆管家的业务功能

a) 地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,位置服务提供商(如高德地图)会通过SDK或相关技术使用您的GPS信息、设备信息以便可以向您返回位置结果。拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

b) 消息通知:为与您使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)会通过SDK等技术使用您的手机型号、版本设备信息

c) 登录、绑定其他第三方账号:当您使用方圆管家账号登录其他第三方的产品或服务时,或将方圆管家账号与其他第三方账号绑定时,经过您的同意,上述第三方的产品或服务将会使用您的昵称、头像信息。

d) 购买商品或服务:方圆管家中的购物功能由与我们合作的电商App向您提供。电商App需要收集您浏览商品、购买商品的相关信息。如需进一步了解,您可以查阅合作方的对应隐私政策

e) 活动参与:当您选择参加我们举办的营销活动时,经过您的同意,我们与合作方需要使用您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息,以便合作方向您兑现活动奖励。当您参与我们和关联方共同举办的营销活动时,可能会在多个参与活动的移动应用程序(简称“活动App”)之间同步您参与活动的账号(含标识符)、参与成绩、进度、收益等信息,以保障您在活动中获得完整的服务体验。

f) 客户服务:为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的账号信息,以及时了解、处理和响应您的需求。如有必要,需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得联系。

g) 支付服务:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构需要使用您的姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码身份证号和银行卡相关信息是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

2.2.2实现安全与统计分析

a) 保障使用安全:我们非常重视产品和服务的安全性,为保障方圆管家用户的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息

b)分析产品情况:为分析方圆管家的产品和服务的稳定性,提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况(崩溃、闪退记录)、设备标识信息、应用总体安装使用情况信息。

c) 学术科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。

2.3 运营主体变更

随着业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

2.4 停止运营

如果我们停止运营产品或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

2.5 公开

我们不会主动公开您未自行公开的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。

2.6 依法豁免征得您的授权同意的情形

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:

a) 根据您的要求订立或履行合同所必需;

b) 为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;

c) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

d) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

e) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);

f) 法律法规规定的其他情形。

 

3 .管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。

但请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异,请以实际为准。

3.1 设置管理

3.1.1 系统权限设置

a) 您可以在设备的设置功能中开启或关闭地理位置、通讯录、摄像头、麦克风、相册、日历等权限,改变授权范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息,但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您可以阅读方圆管家权限申请与使用情况说明,以了解方圆管家申请和使用系统权限的情况。

b) 您可以在设备的设置中选择是否接收方圆管家发送的系统通知,或设置您希望接收的系统通知的形态。

3.1.2 账号管理

您可以在【我的】-【设置】中管理您的方圆管家账号相关服务。

3.2 查阅、更正、补充、删除您的个人信息

【我的】-【查看/编辑个人资料】中可以查询您的账号资料、基本资料

出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);如您确有必要修改该类信息,请您通过电话或邮寄联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

3.3 复制、转移您的个人信息

如果您需要复制我们收集存储的个人信息,您可以通过下方(8 .联系我们)列出的联系方式与我们联系。

如果您需要转移我们收集存储的个人信息,我们将根据法律法规的要求,为您提供转移路径。

3.4 账号注销

您可以在【我的】-【设置】-【账号管理】进行账号注销。在您注销账号前,我们将验证您已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定的除外。

除上述外,如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,您可以在【我的】-【设置】-【意见反馈】,进入用户反馈界面与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

 

4 .我们如何保护个人信息的安全

我们非常重视您的个人信息安全,将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息,确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求,并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。

4.1 安全技术措施

我们会使用不低于行业通常水平的加密、去标识化技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

4.2 管理制度

我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训,并适时对数据和技术进行安全审计。

我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案,并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案,努力控制这些安全事件的影响,防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件(泄露、篡改、丢失)的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知以下情况:发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害,我们已采取的补救措施,您可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。

我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4.3 安全认证

目前,方圆管家已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案,并通过了国际权威的ISO27001信息安全认证及ISO27701隐私信息管理认证。

4.4 安全提示

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。

您一旦离开方圆管家,浏览或使用第三方提供的其他产品或服务,我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于方圆管家的链接或引导。但我们会提示您注意将进入第三方产品或服务,以便您更好地保护您的个人信息。

 

5. 我们如何存储个人信息

5.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中国境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

5.2 存储期限

a) 我们仅会在为您提供方圆管家产品或服务所必需的期间内保留您的个人信息,例如:

手机号码:当您使用手机号码注册登录后,我们需要持续保留您的手机号码,以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账号和系统安全。

您发布的内容及相关信息,在您未撤回、删除或未注销账号之前,我们会予以保留用于向您提供持续的业务功能。

b) 如果您注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:

遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。

出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

 

6 .我们如何保护未成年人个人信息

6.1 未成年人通用条款

a) 若您是未满18周岁的未成年人,在使用方圆管家及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

b) 若您是未满18周岁的未成年人的监护人,在使用方圆管家及相关服务前,应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。

c) 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童(未满14周岁)和青少年(已满14周岁但未满18周岁)的个人信息安全。

d) 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

 

7 .隐私政策的查阅和修订

7.1 查阅

a.您可以在注册登录页面,或者登录账号后在【我的】-【设置】-【隐私政策】页面查看本隐私政策。

b.请您了解,为了满足运营需要,我们可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、移动客户端等因素开发不同的版本,因此在您使用特定版本时,方圆管家的功能可能与本隐私政策描述得有所区别,但不会影响数据处理的目的、方式和范围,具体可用功能以您实际使用的情况为准。

7.2 更新及通知

a.为了给您提供更好的服务,方圆管家产品和服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。

b.本隐私政策更新后,我们会在方圆管家发出更新版本,并通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

c.我们也可能通过功能更新,帮助您更好地管理您的个人信息,请您留意相关的功能说明。

8 .联系我们

8.1 投诉与举报

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在【我的】-【设置】-【意见反馈】,进入用户反馈界面与我们联系。

我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。

8.2 其他问题

如果您对个人信息保护问题有疑问或建议,可选择通过以下方式联系我们:

a) 客服热线:400-008-8200

b) 邮寄至:广东省广州市天河区体育东路28号方圆大厦7楼(收)

我们将尽快审核您提出的问题或建议,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。